本報讀者天明使用的電腦配置是AMD Phenom X3 8450處理器,頂星T-RS78G主板,集成顯卡,金士頓1GB×2 DDR2 800內存,西部數據250GB硬盤,USB鍵盤。近日,他覺得系統運行有點緩慢了,於是打算用Ghost鏡像來恢復系統分區,怎知道,當他把工具光盤放進光驅,重啟並運行工具盤上的Ghost軟件時,卻發現Ghost軟件不能正常運行。原本以為是光盤的問題,但更換另一版本的工具光盤後也是同樣的情況。
圖1:頂星T-RS78G主板性價比極高
開刀理由:隨著Windows操作系統的體積越來越笨重,運行當然日漸緩慢了,在這個時候,重裝就是一個有效的解決方法。但是,傳統的操作系統安裝方式費時費力,還要加裝各類驅動。如果使用幾分鐘就能還原系統的Ghost軟件,就能省去了這些麻煩。但是,這台電腦竟然不能運行Ghost,這會給用戶帶來極大的不便。
圖2:Ghost軟件運行不正常,誰之過?
抓蟲顯微鏡:起初,聯想到操作系統運行緩慢的情況,他以為是硬盤有壞道或是其他形式的損壞,影響了Ghost的正常運行,於是,他用磁盤檢測軟件仔細檢查了一遍,但並沒有發現硬盤上有任何壞道,而且磁盤讀寫數據的表現也比較正常。看來,磁盤子系統是沒有問題的了。既然工具光盤行不通,他就下載了一個硬盤安裝版的DOS工具包(內含Ghost)安裝上,直接從硬盤上運行Ghost,但異常的情況依舊。
會不會是內存與主板存在兼容性的問題呢?這種情況還是比較常見的,於是,他就找來了一條閒置的海盜船XMS 512MB DDR2 675內存把原來的內存替換下去,並重新運行一次Ghost,但問題依舊,可見這種不正常的情況與內存兼容性是無關的。至此,統計了工具光盤和硬盤版工具包的Ghost軟件版本後,他已經證實無論是哪個版本的Ghost軟件在這台電腦上都不能正常運行。
這時,他不小心把水撒到鍵盤上了,為了避免鍵盤損壞,他立刻拔下鍵盤並換上了一個閒置的PS/2接口鍵盤,他為了確認電腦真的有問題需要更換,就再試了一次Ghost操作,怎知道這次就能正常運行Ghost軟件了。難道鍵盤也能影響Ghost?這可太神奇了吧。
最後,他到購機的商家處咨詢,終於得到了答案。原來,他電腦上使用的頂星T-RS78G主板的舊版BIOS存在一個BUG,這個BUG的表現形式是相當具有偶然性的,就是當主板上使用三核或四核的處理器,並使用USB接口的鍵盤時,就會讓Ghost的運行出現異常。最後,他更新了這塊主板最新的BIOS版本1.7版,成功地把這個問題解決了,並用Ghost進行了操作系統的恢復,解決了系統運行緩慢的問題。
★術後點評:可見,在大多數的情況下,主板在運行過程中出現的BUG幾乎都是因為BIOS存在問題,這塊主板的BUG“發作”的條件很明顯,就是三核或四核CPU與USB鍵盤搭配,就會影響Ghost,要解決這個問題,刷新1.7版的BIOS文件即可。對那些怕麻煩、不想更新BIOS的用戶來說,直接更換上一個PS/2接口鍵盤就能解決問題了。當然,需要提醒的是,這塊主板的舊版BIOS上是不能同時使用USB接口和PS/2接口兩種鍵盤的,不然也會出現系統錯誤的現象。