和平時一樣，登錄MSN時，卻彈出了“0x81000370錯誤”提示，試了幾次，還是一樣。最後卸載、安裝了一遍MSN，結果還是一樣。
首先，單擊 IE“工具”菜單，選“Internet 選項”，在打開的“常規”窗口裡，點擊“刪除文件”和“刪除 Cookies”按鈕。單擊“連接”選項卡裡的“局域網設置”按鈕，然後取消“自動檢測設置”框。單擊“連接”選項卡裡的“高級”按鈕，拖動滾動條到安全選區，證實“檢查服務器證書吊銷”沒有被選中，同時證實“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被選中，然後按“確定”。
其次，點擊“開始→運行”，輸入“regsvr32 softpub.dll”。然後按“確定”。
最後，在MSN“工具”菜單上，單擊“選項”。在“連接”選項卡上，確保您沒有使用代理服務器，故障解決。
2. 出現“1601錯誤”提示信息
這可能和Windows Installer服務的損壞有關，修復Windows Installer服務就行。
但當在控制面板的服務管理工具中查看“Windows Installer服務”狀態，一般為停用，當試圖啟用此服務，會發現此服務已被系統禁用，或是服務已被標記為刪除。在不同系統中如何解決問題呢？
（1）Windows 2000
首先，按“WIN+R”，輸入“msiexec /unregserver”命令，停止Windows Installer服務。
然後，下載InstMsiW.exe安裝程序包，解壓後進入目錄中，右鍵點擊“msi.inf”文件，選擇“安裝”，用同樣的方法點擊“mspatcha.inf”文件，選擇“安裝”。
最後，在命令提示符窗口中輸入“msiexec /regserver”命令，啟動Windows Installer服務即可。
（2）Windows XP
由於此系統已經集成了Windows Installer v2.0，因此不用再安裝。
首先，使用記事本編寫一個文件，將文件保存為“.reg”格式，內容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetSevicesMS IServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex (2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,
00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d，00,33,00,32,00,5c00,6d,73,00,69,00,65,00,78,00,
65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
完成後，雙擊該文件，將文件內容導入注冊表。
然後，重新啟動電腦，按F8鍵進入安全模式，按“WIN+R”，輸入“msiexec /regserver”命令，再重新啟動，正常進入系統就解決問題了。
