我設置好Outlook Express後無法發郵件，出現下列信息：無法找到主機“smtp.mail.126.com”。請檢查輸入的服務器名是否正確。 帳戶：“P0P3.mail.126.com”， 服務器：“smtp.mail.126.com”，協議：SMTP，端口：25，安全(SSL)： 否，套接字錯誤：11004，錯誤號：0x800CCC0D。但我進入郵箱發送就一切正常，請問是什麼原因？如何解決？
答：你遇到的Outlook Express 0x800CCC0D，以及常見的0x800CCC0E、0x800CCC0F錯誤，經常都是防病毒軟件的電子郵件掃描造成的。因此，你可以嘗試關閉防病毒軟件的電子郵件掃描功能，看症狀是否能夠解決。特別的，對安裝有Norton殺毒軟件的用戶，Norton的郵件保護、程序型病毒攔截（Script Blocking）功能，更容易造成此現象產生，一般禁用這兩項功能後，問題便不再發生。
