如您遇到100%不播放的情況,請參照下面的解決方法:
1.下載安裝1.2.35以上版本客戶端(目前最新1.3.11A測試版)
如沒解決問題請做下一步操作:
2.查看播放器版本是否是windows media player 9以上(最好10) 或real player 10及以上,不是則安裝wmp 9以上(最好10) 或 real 10 及以上版本.
如沒解決問題請做下一步操作:
3.在pplive客戶端中選擇:控制->設置->網絡設置,看看兩個連接數的設置,是否設的太大.如太大,請改小點,如分別設為 10,30.
4.檢查機器上所裝防火牆,目前發現“熊貓衛士钛金版2004”會造成pplive緩沖100%不播放。將防火牆禁用或卸載;(如果您發現是防火牆導致的,請說明軟件名稱和目前所使用的版本,我們會進行測試和改進,謝謝~!)
5.“運行”裡輸入“dxdiag”並確定,查看DirectX版本,如果版本低於8則請安裝高版本的,推薦DirectX 9.0c;
6.不要使用代理:
1)請檢查浏覽器工具(如IE)是否設為了代理,[工具]-[internet選項]-[連接]-[局域網設置] 去掉勾選;
2)請在WINDOWS MEDIA PLAYER 工具--選項--網絡--點擊HTTP協議,選配置,選不使用代理。