問:為何使用ppstream播放網絡視頻時,經常出現藍屏甚至自動重啟電腦的現象?
答:解決這個問題的步驟如下:
1、可先查看系統安裝文件夾下有沒有Aclayer.dll和Aclayer.exe這兩個文件,如果有則重新啟動電腦並選擇安全模式進入系統,然後刪除這兩個文件。
2、在系統桌面上用鼠標依次選擇開始/運行。
3、在出現的窗口中的打開欄內鍵入regedit並按回車鍵啟動注冊表編輯器。
4、用鼠標依次展開hkey_local_machine\System\CurrentControlSet\Services,再選擇菜單的編輯/查找,在查找目標裡輸入Aclayer_Server.exe,如找到請刪除整個Aclayer_server項。因為這兩個文件會導致在使用ppstream時,出現藍屏以及自動重啟電腦的現象。