答：Outlook Express（以下稱OE）的代理服務器與IE的一樣，你只要設置了IE的代理服務器就行了。單擊IE主窗口的菜單“工具→Internet 選項”，在打開的窗口中選擇“連接”選項，再單擊“局域網設置”按鈕即可在打開的窗口中進行設置了。
問：系統是Windows XP SP1，升級安裝了Media Player 10後，看電影圖像抖動，卸載Media Player 10再安裝Media Player 9．0版，問題依舊。請問如何解決？
答：在影片源文件正常的情況下，出現這樣的情況可能有以下幾種情況：1. 解碼器出了問題，建議將老的解碼器卸載然後再重新安裝新的編碼器。2. 顯卡驅動程序出現問題，先將顯卡驅動程序卸載掉，重新安裝該顯卡的最新版本的驅動程序。
問：最近我安裝了豪傑超級解霸最新版，安裝後發現每打開一個文件夾窗口都會有一個解霸的播放按鈕在上面，不知有什麼方法可以去除？
答：這是超級解霸新增的資源管理器播放功能，安裝解霸後在文件夾窗口會加入一個快捷播放按鈕。找到安裝文件夾，將此文件夾更改名稱，然後從該文件夾中找到“VCvtShell.dll”文件並將其刪除，最後再將安裝文件夾改回原名，重啟系統即可。
問：一次給一個朋友發送郵件時，在Foxmail的地址欄中輸錯了一個字母，現在每次給那個朋友發信時，只要一輸入朋友郵箱地址的第一個字母，程序就會自動列出上次輸入出錯的那個地址。不知能不能將其清除？
答：這是Foxmail的自動記憶功能。單擊Foxmail主窗口中的“工具→系統設置”，在打開的窗口中選擇“常規”選項卡，再單擊“清除歷史記錄”按鈕即可。
問：據說Windows XP系統中，可以使用Ctrl鍵進行快速關機，但是我打開任務管理器窗口後，發現沒有“關機”項，請問是為什麼？
答：這可能是因為你的登錄方式設置為傳統的方式了，只要設置為“使用歡迎屏幕”方式即可：單擊“開始→控制面板”，然後雙擊其中的“用戶賬戶”圖標，打開“用戶賬戶”窗口，然後單擊“更改用戶登錄或注銷的方式”，選擇“使用歡迎屏幕”選項，然後單擊“應用選項”按鈕並重新啟動系統即可。
問：我習慣使用FlashFXP下載文件，我想備份其中的FTP賬號密碼列表，以免得每次重新安裝系統後，以前的FTP賬號密碼列表全部丟失，不知能不能實現？
答：FlashFXP的賬號密碼列表保存在其可執行程序所在的目錄中，文件名為“Sites.dat”，你只要將該文件備份一下，重新安裝系統後，直接將此文件還原到新系統中的FlashFXP目錄即可。
問：原先我使用智能ABC輸入法，最近我在學習五筆輸入法，所以我在我的Windows XP系統中同時安裝了智能ABC和五筆輸入法，現在我想給這兩個輸入法分別設置快捷鍵，這樣就可以快速地調用它們了，不知如何設置？
答：在控制面板中雙擊“區域和語言選項”，在打開的窗口中選擇“語言”選項卡，再單擊“詳細信息”按鈕，在打開的窗口中選擇“設置”選項卡，然後在輸入法列表中分別找到那兩個輸入法，再單擊“快捷鍵設置”按鈕並在打開的窗口中進行設置即可。
問：我在安裝CuteFTP時提示錯誤！提示“安裝程序啟動安裝引擎失敗：不支持此接口”，安裝其他軟件也出現類似的提示，我該怎麼辦啊？
答：引起這個問題的原因比較多，但最大的原因可能是軟件安裝需要的Windows installer出現了問題。到“控制面板→管理工具→服務”中，找到Windows installer服務，啟動該服務，然後試著安裝，如果仍然存在問題，請到微軟站點下載最新的Windows installer 2.0版重新安裝。
另外以下幾個原因也有可能造成類似的故障：
1. 安裝了迷你版ACDSee 5.0，安裝這個軟件後，系統組件服務將會被破壞，造成不少程序無法安裝，提示不支持接口的錯誤。趕快刪除這個軟件安裝其他的版本。
2. 有些安裝程序並不是EXE文件，而是MSI文件，MSI是腳本文件，如果你運行MSI安裝程序時出現不支持接口的提示，那麼雙擊一下instmsiw.exe文件可以解決問題，因為instmsiw.exe文件裡包含了所有關於運行MSI所需要的文件。
另外，沒有管理員權限或者系統文件損壞都有可能造成不支持此接口，從而無法進行軟件.
