問：我的電腦啟動進入Windows XP的開機畫面時就會出現ntsystm.exe出錯信息：“ntsystm.exe-損壞的圖像：C：\Docume1\STEPHE1.STE\LOCALS1\Temp\ula2.tmp為無效的映像，請再檢測一遍您的安裝盤。”而且每次TMP文件名不一樣，我到這個文件夾裡找不到任何文件，而且ntsystm.exe這個文件無法刪除，請問該如何解決?
答：這是電腦中了“高波”病毒的表現。清除方法如下：首先斷開網絡，按下“Ctrl+Alt+Delete”組合鍵，在任務管理器中單擊“進程”選項，找到名為“ntsystm.exe”的進程並點擊“結束進程”；然後在硬盤中查找“ntsystm.exe”文件，刪除所有找到的文件；打開注冊表，搜索關於“ntsystm.exe”的鍵值，全部刪除後，重新啟動即可。為防止再次中毒，要盡快安裝關鍵性的安全補丁，並安裝病毒防火牆，同時注意及時更新病毒庫。
