接上了ADSL,但問題也出現了,無論如何IE就是無法打開網頁,這是筆者當初安裝ADSL後遇到的問題,折騰了好幾天才解決。最近也有不少讀者詢問關於網頁無法打開的解決方法,筆者就在這裡集中解答一下,讓我們一起來看看都是哪些原因造成的網頁無法顯示。
問:我的電腦遇到一個問題,上網時可以用QQ聊天,但浏覽器卻無法打開網頁,很是奇怪,請問應該如何解決?
答:既然可以用QQ,那說明網絡是通的,問題可能出在浏覽器和DNS服務器設置方面。首先在IE窗口的“工具→Internet選項→連接→局域網設置”中看一下是否將“為LAN使用代理服務器”項選擇上,如果你不是通過代理上網,選擇它就會出現無法打開網頁的情況。另外還有一個原因——DNS服務器設置錯誤,如果提供商有分配固定DNS服務器地址的話,那麼在屬性的TCP/IP中檢查一下是否填寫有誤,如果分配的是動態IP地址,則無須填寫DNS服務器地址。
問:周圍的人都上網了,我也辦理了ADSL,但我感覺ADSL上網經常出現問題,就是有時候網頁無法訪問,時好時壞,請問問題出在哪兒呢?
答:首先確保線路的連接方法和網線制作方法是正確的,最好杜絕與電話分機、傳真機同一線接ADSL,電話線入戶後就分開走。一線連接電話,一線連接電腦。如果居住的房間希望安裝電話分機,最好選用質量好的分線盒。排除線路問題後,可以考慮一下是否是網卡的問題,筆者就曾經遇到過網絡不穩定、時好時壞的現象,一直找不到原因,後來換了塊網卡問題就解決了。
問:我的網絡一直都很正常,但最近不知誰安裝了撥號軟件RasPPPoE用來撥號後就出現了斷流中斷的現象。請問這是否是撥號軟件的問題呢?
答:出現斷流中斷的現象主要原因是線路和服務商的問題,但也可能是撥號軟件互擾引起的。如果使用的操作系統是Windows XP,推薦用它自帶的PPPoE撥號軟件,斷流現象較少,穩定性也相對較高。如果使用的是Windows 9x,推薦使用EnterNet。當你用PPPoE撥號軟件有問題時,不妨卸載這個軟件後換用其他的PPPOE撥號軟件。請務必注意不要同時安裝多個PPPoE軟件,以免造成沖突。
問:因為擔心網絡不安全,所以讓朋友給我安裝了網絡防火牆。當安裝完成後,IE就不能打開網頁了,但QQ、MSN等聊天工具卻可以使用,請問這是何故?
答:應該是防火牆設置不當造成的,它將IE浏覽器阻隔掉,造成了你無法使用浏覽器訪問網絡,你可以在防火牆設置中找到相關軟件連接外網開關的地方,將IE放行。如果自己不清楚如何設置,也可以通過將防火牆設置為默認級別來解決問題。
問:我們宿捨有4台電腦,通過Windows的共享上網功能共享上網,但現在只有撥號的主機正常,其他電腦都無法打開網頁,我們查看了IP地址、子網掩碼和網關都是正確的,請問問題出在哪裡?
答:首先主機要共享正確,大家要分清楚共享的是撥號連接而不是撥號連接的那塊網卡,我就遇到過不少將連接ADSL的網卡設置為共享的朋友。另外客戶機的DNS要和主機一致,如果主機沒有,你可以找一個當地電信的DNS添加,或者填寫主機的IP地址。
問:以前一直使用Modem上網,後來安裝ADSL後浏覽器就無法顯示網頁了,請問該如何解決?
答:如果通過第一個問題的解答仍然不能解決問題,那就可能是以前安裝Modem的撥號連接未刪除而引起的。在IE窗口中選擇“工具→Internet選項→連接”,將列表框中的撥號項全部刪除,並選擇“從不進行撥號連接”單選項,最後打開電腦的“網絡連接”,將以前的Modem撥號連接刪除即可。