0,Q:計算機是哪一年發明的?
A:計算機是 1946 年在美國發明的。而電腦(微機)的出現是 20 世紀 70 年代。
1,Q:快速改變 Windows 窗口狀態:
A:雙擊窗口上方的標題欄(通常為藍色),可以使窗口在最大化和常規大小間切換。
2,Q:一次打開編輯眾多 Windows 系統文件:
A:在“開始/運行”中輸入“sysedit”,確定，可以一次打開五個系統文件進行編輯：autoexec.bat,config.sys,win.ini,system.ini,protocol.ini。
3,Q:除過操作系統，電腦初學者應安裝和熟悉什麼應用軟件?
A:建議安裝和熟悉以下應用軟件：
(1)編輯軟件：如 WPS2000、Word97/2000，筆記本(Notepad)、EDIT 等；
(2)詞典軟件：金山詞霸等；
(3)多內碼翻譯軟件：兩岸通(Lat)、利方漢字系統(RichWin)、南極星漢字系統等；
(4)殺毒工具：Kv3000、瑞星、Kill 等；
(5)解壓縮軟件：Winzip、winrar 等；
(6)看圖工具：ACDSee 等；
(7)電子小說閱讀器：Readbook、e-BOOK等；
(8)軟解壓軟件：超級解霸等；
(9)電子郵件軟件：Foxmail、Outlook等；
(10)軟件下載軟件：網絡螞蟻(Netants),flashget等；
(11)軟件上傳軟件：CuteFTP 等等。
(12)網上聊天軟件：OICQ QQ等；
4,Q:Windows 中關於“復制、粘貼”的一組快捷鍵：
A:
全選：Ctrl+A
拷貝：Ctrl+C
剪切：Ctrl+X
粘貼：Ctrl+V
撤消：Ctrl+Z
5,Q:Windows 系列都有那些版本?
A:曾經流行的和常見的有:
Windows3.0,Windows3.1,Windows3.2,Windows3.11 for workgroups;
Windows95,Windows97,Windows98,Windows98se,WindowsMe;
WindowsNT3.51(Server,Workstation),WindowsNT4.0(Server,Workstation),
Windows2000(Server,Advanced Server,Datacenter Server,Professional)
6,Q:“電腦”、“微機”和“計算機”有什麼區別?
A:許多剛剛接觸計算機的人往往搞不清這些概念的差別。“計算機”的概念最大，包括大型機、中型機、小型機以微型計算機等。而“微機”是“微型計算機”的簡稱。“電腦”是人們對微型計算機的一種比喻的叫法。所以，從概念上講，“電腦”和“微機”應當是等價的。我們最常見的就是這些被人們稱作“電腦”的微型計算機。一些中型機、小型機(如 IBM AS400,IBM RS/6000)一般只能在研究機構或大的網站、商業機構處見到。
實際生活中有一個有趣的現象，就是：往往理工科的學生更多的將微型計算機稱作“微機”或“計算機”，而文科學生和家庭用戶則更多的將微型計算機稱作“電腦”。
7,Q:內存和硬盤有什麼區別?
A:這個簡單的問題經常被初學計算機的人混淆。經常聽他們說“我的機子內存可大了，是 20G。”他們這裡所說的“內存”其實是硬盤。他們的理解是：(硬盤)裝在機子內部，又能保存數據，不是內存是什麼?
其實，計算機的內、外之分，不是以機殼來界定的。從計算機的體系結構來講，硬盤應當是計算機的“外存”。內存應當是計算機內部(在主板上)的一些存儲器，用來保存CPU運算的中間數據和計算結果。這些數據有時被保存在硬盤上。目前計算機所配的內存一般是16M、32M、64M、128M、256M 等。硬盤的大小有4.3G、6.4G、8G、10G、20G、30G 等。
8,Q:為什麼計算機的內存越大，其速度越高?
A:這是因為：在CPU的運算過程中，會產生大量的中間數據，這些數據要放在內存中進行“周轉”。如果內存太小，這些中間數據的一部分會被暫時保存在硬盤上(稱作“虛擬內存”)，使用時再從硬盤上調回內存中。而硬盤的存貯速度比內存小得多。所以增加計算機的內存容量，使計算機的“數據周轉”盡可能在內存中進行，一般會顯著增加計算機的速度。從理論上講，計算機的內存越大，其整體速度越高。
9,Q:什麼是 IRC?
A:IRC(Internet Relay Chat) 是網絡實時聊天系統，比目前基於 WWW 的聊天系統要穩定一些。
10,Q:什麼是 PDA?
A:現在掌上電腦是一個熱門話題。有人把低階的產品歸之為 PDA(Personal Digital Assistant 個人數字助手)，把高階的產品歸之為掌上電腦。但實際上在國外已經很普遍地把所有的移動計算產品統稱為 PDA 了。
11,Q:為什麼光驅讀盤時發出“嘟……嗚……”的怪叫聲，如何解決?
A:現在的光驅，轉速已經很高了，怪叫聲是光驅讀盤時其機械機構與機箱發生共振而產生的。可以打開機箱，重新緊一緊光驅的固定螺絲，基本可以消除這種現象，至少可以大大減輕怪叫聲。
12,Q:Windows97 是什麼?
A:Windows97 是 Windows95 OSR2 的俗稱(OSR=OEM Service release),它是 Windows95 4.00.950b 版，是 Microsoft 於 1996 年 8 月對 Windows95 的第二次升級，第一次是 1996 年 2 月 13 日，Microsoft 發布了一組免費升級程序 Service Pack1,當時的 Windiws95 版本號升成了 4.00950a。Windows97 修正了 Windows95 的一些錯誤，還增加了一些新功能，如支持 USB 接口和 FAT32 文件系統，捆綁了IE3.01，內含 PWS(Personal Web Server) 和 Java 支持等。
13,Q:什麼是“防火牆”?
A:防火牆是一個位於內部網絡與 Internet 之間的網絡安全系統，是按照一定的安全策略建立起來的硬件和(或)軟件的有機組成體，以防止黑客的攻擊，保護內部網絡的安全運行。防火牆可以被安全在一個單獨的路由器中，用來過濾不想要的信息包，也可以被安裝在路由器和主機中，發揮更大的網絡安全保護作用。防火牆被廣泛用來讓用戶在一個安全屏障後接入互聯網，還被用來把一家企業的公共網絡服務器和企業內部網絡隔開。另外，防火牆還可以被用來保護企業內部網絡某一個部分的安全。例如，一個研究或者會計子網可能很容易受到來自企業內部網絡裡面的窺探。
14,Q:什麼是主板的“整合技術”?
A:主板的“整合技術”是將原來單獨配置的板卡(如 AGP 顯卡、PCI 聲卡、PCI Modem、PCI 網卡等)及IEEE-1394 等設備接口集成在主板上，以提高產品的兼容性和性價比。目前比較流行的做法是在主板上集成一塊 AMR(Audio Modem Riser)專用插槽或 CNR(Communication and Networking Riser通訊網絡提升器)接口以及集成 IDE 控制器來支持更高的硬盤標准等。還有些主板集成 ATA/100 控制器來使主板支持 ATA/100，並且有的還帶有 RAID 功能。
15,Q:怎樣快速在新的窗口中打開網頁鏈接?
A:按住 Shift 鍵,左鍵單擊鏈接。
16,Q:“WWW”(world wide web)是什麼?
A:“WWW”是 Internet 上提供的一項服務，主要以 Web 服務器發布網頁的形式對外提供，用戶端用浏覽器(如 IE、Navigator 等)進行 WWW 信息浏覽。
17,Q:什麼是網絡的“拓撲結構”?
A:網絡的“拓撲結構”是指網絡的幾何連接形狀，畫成圖就叫網絡“拓撲圖”。目前應用最多的網絡拓撲結構是星形結構，此外還有總線形和環形等網絡結構。
現在流行的網絡布線拓撲結構是總線型和星型。
總線形網絡: 是將所有電腦連接在一條線上，使用同軸電纜連接，就像一條線上栓著的幾只螞蚱，只適合使用在電腦不多的局域網上，因為電纜中的一段出了問題，其他電腦也無法接通，會導致整個網絡癱瘓。系統中要使用 BNC 接口網卡、BNC－T 型接頭、終結器和同軸細纜。
星形網絡: 使用雙絞線連接，結構上以集線器(HUB)為中心，呈放射狀態連接各台電腦。由於 HUB 上有許多指示燈，遇到故障時很容易發現出故障的電腦，而且一台電腦或線路出現問題不影響其他電腦，這樣網絡系統的可靠性大大增強。另外，如果要增加一台電腦，只需連接到 HUB 上就可以，很方便擴充網絡，所以星形結構的網絡現在非常流行。
18,Q:什麼是路由器?
A:路由器是 TCP/IP 網絡上的一種網絡互連設備。用於在不同的網段間扮演網關的角色，提供數據包的轉發和傳輸路徑的選擇。
19,Q:什麼是代理服務器?
A:代理服務器是在內部網和 Internet 之間的一台主機設備，當內部網的用戶需要 Internet 上的某一服務時，代理服務器會將數據取回來再通知用戶。內部網的所有用戶只要一個代理服務器，就都可以同時上網，而代理服務器只占用 Internet 上的一個 IP 地址。代理服務器還同時兼有防火牆和數據緩沖的功能。
20,Q:什麼是對等網? 與其他網絡形式相比，它的優點在哪裡? 它在什麼時候最適用呢?
A:如果您使用過直接電纜連接，您一定會有所感受：它只是一種通訊手段。每次只能讓一方訪問另外一方，具體地說就是只能客戶機訪問主機。要使主機能訪問客戶機，必須重新設置直接電纜連接，使主/客位置換過來才能達到目的。顯然，這只是一種臨時使用的通訊手段，並非長遠之策；對等網相對直接電纜連接就高級了一些，它不但方便連接兩台以上的電腦，而且更關鍵的是它們之間的關系是對等的，連接後雙方可以互相訪問，沒有主客階級差異；然而，對等網仍然不能共享可執行程序，只有上升到客戶/服務器結構的局域網，才能共享服務器上的可執行程序。當然，那樣的網絡需要犧牲一台高性能的電腦作為網絡中的服務器讓大家共享，這台電腦不能讓任何人用作個人應用目的，而且需要一個專人(網絡系統管理員)來維護它，成本(人力、資金)就會大大增加。因此，對等網是一種投資少、見效快、高性價比的實用型小型網絡系統。如果沒有特殊需要，建立對等網足矣。
對等網適合家庭或比較小型的辦公網絡，連接的電腦數最好不超過10台。如果連接到對等網的電腦超過10台，這個網絡系統的性能會有所降低，請改用客戶/服務器結構的Win NT網絡或Novell網絡。
21,Q:怎樣連接 Windows 對等網?
A:
(1)正確安裝 Windows(包括 Windows3.11,Windows9x,WindowsNT,Windows2000);
(2)正確安裝網卡驅動程序；
(3)安裝 NetBEUI 協議；
(4)設置“計算機名”和“組名”(對等網裡的計算機不能重名，可以對計算機進行分組)；
(5)測試。在“網絡鄰居”裡應該可以看到所有的分組和分組裡的計算機。如果暫時看不道，請稍等一會，按 F5 刷新。如果你太性急，請運行“開始/查找/計算機...”，就會立即找到“網絡鄰居”裡機器。
22,Q:什麼是 POP3?
A:POP 即為 Post Office Protocol 的簡稱，是一種電子郵局傳輸協議，而 POP3 是它的第三個版本，是規定了怎樣將個人計算機連接到 Internet 的郵件服務器和下載電子郵件的電子協議。它是 Internet 電子郵件的第一個離線協議標准。簡單點說，POP3 就是一個簡單而實用的郵件信息傳輸協議。
23,Q:什麼是 SMTP?
A: SMTP 的全稱是“Simple Mail Transfer Protocol”，即簡單郵件傳輸協議。它是一組用於從源地址到目的地址傳輸郵件的規范，通過它來控制郵件的中轉方式。SMTP 協議屬於 TCP/IP 協議簇，它幫助每台計算機在發送或中轉信件時找到下一個目的地。SMTP 服務器就是遵循 SMTP 協議的發送郵件服務器。
24,Q:“WYSIWYG”是什麼意思?
A:“WYSIWYG”是“所見即所得”的意思。WYSIWYG=What You See Is What You Get。
另外，還有一些縮略詞：
PnP Plus and Play 即插即用
BIOS Basic Input and Output System 基本輸入輸出系統
IE Internet Explorer 微軟的 Internet 浏覽器“探險家”
更多的縮略詞…
25,Q:怎樣使用 Windows9x 的查找功能?
A:Windows9x 的查找功能主要可以進行“文件夾或文件查找”和“計算機查找”等。“文件夾或文件查找”可以在本機上查找到限制條件下的文件夾和文件，而“計算機查找”可以在“網絡鄰居”裡查找到要找的計算機。有時直接在網絡鄰居裡看不到的機器，可以在這裡查找得到。Windows9x 的查找功能可以從“開始/查找/…”下得到。
26,Q:怎樣使用 PDOS95?
A:PDOS95 是 Windows9x 自帶的一種漢字系統，在 Windows9x 的 MS-DOS 方式下使用。使用方法是，進入MS-DOS 方式，在命令行狀態下鍵入 PDOS95，回車。這時，屏幕右下方會顯示一行黃色文字：“Windows95中文DOS方式”，表明已經進入 PDOS95 漢字狀態。要輸入漢字，按“Ctrl+空格”即可。其它功能鍵是：“Shift+空格”可切換“全角/半角”，“Ctrl+Shift”可選擇輸入法。在命令行狀態下執行 Quit 可以退出 PDOS95 方式，執行 Exit 可以退出 MS-DOS 方式並返回 Windows 圖形用戶界面。
27,Q:怎樣制作 Windows98 啟動引導軟盤?
A:Windows98 的啟動引導盤支持幾乎所有的光驅，可以進行 FAT16/FAT32 的硬盤分區，是計算機高手手頭必備的一張工具盤，如果丟失或損壞，可以這樣制作：找一台安裝 Win98 的機器，在軟驅中插入一張軟盤，然後執行“控制面板/添加-刪除程序/啟動盤/創建啟動盤”，即可制作一張啟動盤。
28,Q:E-mail 中“@”的來歷?
A:確立了“@”在 E-MAIL 地址中一席之地的是美國電腦工程師雷.湯林森。他當時就職於美國國防部發展軍用網絡 ARPANET(Internet的前身)的某電腦公司，1971 年他受命尋找一種電腦地址的格式，能讓用戶方便地發送電子郵件。由於“@”不會與人名產生重復，因此被選中。在 E-MAIL 地址格式中，“@”將人名與電腦地址分開，讓文件在網絡中傳輸不會產生誤讀。“@”的發音和“at”有些類似，用在 E-MAIL 地址格式中正好表示“在…”的意思。
29,Q:什麼是 Java ?
A:Java 是 SUN 公司推出的新一代面向對象的網絡程序設計語言， 它的設計思想是最大限度的利用網絡，特別適合於 Internet 應用程序的開發，其前身是 Oak 語言。Java 語言嵌入浏覽中的形式為： 〈applet〉…〈/applet〉。
30,Q:什麼是 JavaScript ?
A:JavaScript 是 Netscape 公司的產品，是為了擴展 Navigator 浏覽器的功能而開發，它是集成在 Navigator 浏覽器當中的、可嵌入 Web 頁面中的、基於對象和時間驅動的解釋性語言。其前身是 Live Script。 JavaScript 腳本嵌入浏覽中的形式為：〈Script Language="JavaScript"〉…〈/Script〉。
31,Q:忘記 Windows 的 CDKEY 怎麼辦?
A:忘記 Windows 的 CDKEY 時，可以在系統的注冊表裡去查，辦法是：運行 Regedit 程序，在 Windows95注冊表搜索字符串 ProductID，在 Windows98 注冊表搜索字符串 ProductKey，找到的鍵值即為本 Windows 的CDKEY 號。
32,Q:如果想組建一個對等網，需要購買哪些設備?
A:以組建星形網為例。如果兩台電腦連接，就需要兩塊網卡、一根雙絞線和兩個 RJ-45頭(水晶頭)即可。如果使用兩台以上的電腦連接對等網，因為每個網卡只有一個 RJ-45 接口，因此只能使用集線器(HUB)連接，即每台電腦安裝一個網卡，連接一條雙絞線到 HUB。這使增加一台電腦連到網絡變得很容易，而且 HUB 上有足夠的指示燈，使得判斷故障、傳輸碰撞等狀態非常簡單。一塊 10M 的 ISA 網卡才 100 元左右(如 D-link 220p)，雙絞線每米 2.5 元左右(假貨更便宜)，一個水晶頭也不過近 1 元錢，一個 8 口的 HUB (能連接8台電腦) 300 元。你可以計算一下，對等網是否價廉物美?
33,Q:星形對等網的組建步驟：
A:
(1)、網卡的安裝：首先像安裝其他任何硬件卡一樣，將網卡插入 PC 機的一個 插槽中，固定好；
(2)、雙絞線的制作：剪裁適當長度的雙絞線，用剝線鉗剝去其端頭 1 厘米左右的外皮(注意內芯的絕緣層不要剝除)，一般內芯的外皮上有顏色的配對，按顏色排列好，將線頭插入 RJ-45 接頭，用鉗子壓緊，確定沒有松動，這樣一個接頭就完成了；
(3)、HUB 的安裝與連接：把接好接頭的雙絞線的一端插入計算機的網卡上，另外一端插入 HUB 的接口中，接口的次序不限，然後將 HUB 所帶的小整流器的電源輸出端插入 HUB 的電源接口，接上電源。最後的結果是每一台計算機都用一根雙絞線與 HUB 連接，這種網絡的布線方式被稱為“星形拓撲”。
34,Q:對等網需要什麼樣的協議?
A:通常，網絡通訊協議安裝的越多，在與其他網絡連接時就越方便。但協議安裝多了系統速度就會下降。因此，最好只安裝必要的協議。理論上，對等網只安裝 NetBEUI 網絡通訊協議即可相互共享資源，但如果要使用局域網中 Novell 服務器的資源，您就要安裝支持 Novell 的 MS-IPX/SPX 兼容協議。要上互聯網就要安裝 TCP/IP 協議。注意，TCP/IP 協議可能在安裝 Windows9x 時就已經作為默認的設置在您的電腦中安裝了。
35,Q:Windows 中如何安裝 NetBEUI 等網絡通訊協議?
A:依次打開“我的電腦/控制面板/網絡”，看“配置”卡片中是否有“NetBEUI－>XXX”字樣的記錄。XXX是具體的網卡型號，比如“3Com EtherLink II or II TP（8 or 6－bit）3C503”。如果沒有，可以這樣安裝：在“配置” 卡片中單擊[添加]按鈕，在彈出的“請選擇網絡組件類型”窗口中選擇“協議”，單擊[添加]按鈕，在“選擇網絡協議”窗口中的左面選擇“Microsoft ”，右面選擇“NetBEUI”，單擊[確定]。當然，安裝過程中可能要使用 Windows 的系統安裝光盤。最後要重新啟動機器。對於 TCP/IP 等協議，可“如法炮制”。
36,Q:怎樣給機器安裝網卡?
A:在“網絡時代”給機器安裝網卡是成為電腦高手必需的基本技能。像許多其它硬件一樣，安裝網卡分為硬件安裝和軟件安裝兩部分。
(1)了解網卡：是 IDE 接口還是 PCI 接口? 網卡是否支持 PnP? 是 10M 還是 10M/100M 自適應網卡? 帶幾種網線接口(BNC,RJ45)? 網卡的品牌? 網卡的說明書和驅動程序盤是否完好?
(2)將網卡安裝到微機主板的合適的(IDE、PCI)插槽中；
(3)運行網卡驅動程序盤上的網卡診斷程序測試網卡；記住網卡的 IO 端口號和 INT 中斷號；
(4)如果網卡支持 PnP(即插即用)，那麼 Windows 一般會檢測到該設備，並要求安裝網卡的驅動程序。如果Windows 不支持該網卡，則必須安裝驅動盤上的驅動程序。將驅動盤插入軟驅，指向對應的目錄，驅動程序會被 Windows 找到，並拷入Windwos 的目錄下；
如果網卡不支持 PnP，或 PnP 特性被我們設置為“關閉”(Disable)，那麼我們可以手動添加該設備，並設置其 IO 端口號和 INT 中斷號；
(5)如果網卡安裝正確，則我們在“網絡鄰居”裡應該能看見自己的機器(這個過程有時較長，可以多按幾下 F5 鍵，或在“開始/查找/計算機”裡查找這台機器)。
(6)如果是在 DOS 下安裝網卡，則記住其 IO 端口號和 INT 中斷號對正確安裝網卡更有用。
37,Q:Windows 網絡設置中，“文件及打印共享”是虛的，無法選擇，怎麼辦?
A:您可以在“網絡/配置”中查看一下，有沒有“Microsoft 網絡上的文件與打印共享”組件。若沒有，您需要添加組件，單擊[添加]按鈕，在“請選擇網絡組件”窗口單擊“服務”，單擊 [添加] 按鈕，在“選擇網絡服務”的左邊窗口選擇“Microsoft”，在右邊窗口選擇“Microsoft 網絡上的文件與打印機共享”，單擊 [確定]按鈕，之後返回到網絡窗口，並要求插入 Windows 安裝光盤。重新啟動機器後，方可選擇“文件及打印共享”。
38,Q:怎樣設置計算機的“標識”?
A:在“網絡/標識”中可以設置您的計算機在網絡上的標識。其中，“計算機名”、“計算機說明”將在連接成功後的“網絡鄰居”中顯示出來。因此，寫個比較明確的名字比較好，比如計算機名叫“張慶”，“計算機說明”寫為“張慶的計算機”，含義就很清楚。否則在“網絡鄰居”中看到一些莫名其妙的英文名字根本不知道誰是誰。
注意:如果輸入了別人已經使用過的計算機名，進入 Win98 時，系統可能提示警告信息。也無法正確使用“網絡鄰居”的資源。因為 NetBEUI 協議就是按照“計算機名”來識別網絡中的各個計算機的，不能重復。
39,Q:雙絞線 568B 標准的接線方法：
A:橙白-橙-綠白-綠-藍白-藍-棕白-棕，然後4-6交換，即綠-藍交換。(簡單記為：橙綠藍棕，4-6交換)。
40,Q:電腦中硬盤和 C: 盤、D: 盤、E: 盤等有什麼區別?
A:硬盤是指物理上的數據存貯介質，即我們從電子市場商家手中購買的那個有巴掌大小、約 2 公分厚的黑顏色的家伙。而 C:盤、D:盤、E:盤等，是為了數據管理的需要，用分區軟件將物理硬盤劃分的邏輯上的區塊，用C:、D:、E: 等進行區分。一個硬盤劃分幾個分區、每個分區多大容量與操作系統等有一定的關系。過去硬盤容量都很小(≤800M)，經常把硬盤分成一個分區 C:，這樣存取 C: 盤即是存取硬盤，所以有許多人認為 C: 盤就是硬盤，這是不對的。
41,Q:把硬盤中的軟件用軟盤拷貝到別的機器上為什麼不能運行?
A:在 Windows 時代，應用軟件是和操作系統緊密結合在一起的，軟件安裝時向操作系統的不同目錄拷貝了許多的相關文件，如 *.dll、*.ini 等，而不僅僅只是一些 *.EXE 文件，所以除過一些“綠色軟件”，大部分軟件是必須用安裝盤進行安裝的。而在 DOS 操作系統中，軟件的安裝基本上是進行一些文件拷貝，就像 Windows 中的“綠色軟件”。
42,Q:菜鳥維修初級招數：
A:以下是菜鳥維修經驗數招，僅供參考：
1、如果鼠標時動時停，請把台燈關掉；
2、以下東西壞了可以修：顯示器、音箱、鼠標、主板；其他東西壞了就換；
3、Windows 的顯示系統出問題時，請打開：系統屬性-性能-圖形，把“硬件加速”降低一些試試；
4、Windows 不能啟動時，往往可以在 C:\BOOTLOG.TXT 中找到答案；
5、如果 Windows 經常出現藍屏故障，多半是內存或超頻的原因；
6、電腦不自檢時，先看看是不是 26 日；不是的話看看電源線有沒有插緊；RESET 鍵有沒有彈起；
7、黑屏時看看顯示器有沒有打開電源、數據線插沒插，顯示器的對比度是否被調到最低；音箱沒聲音時也“如法炮制”；
8、鍵盤上的某一個鍵是不是被壓下不動了? 這樣經常會被誤認為黑客；
9、機箱盡量接地；
10、如果機器老是自動重啟，請把空調、電爐關掉；
11、主板上的灰塵會導致各種各樣的“軟”故障；
12、上網的時候，把電話線路上的“防盜報警器”拔掉，否則你可能永遠撥不通；
13、升級 BIOS 時，一定要在硬盤升級。否則如果你開著空調，你就會變成陳盈豪第 2；
14、硬盤燈常亮，但能正常使用時，也許是把硬盤跳成從盤了；
15、用 Ghost 重裝系統是解決問題最快的方法。
補充：以上規則不一定總是有效！
43,Q:什麼是“硬盤”?
A:硬盤是一種主要的電腦存儲媒介，由一個或者多個鋁制或者玻璃制的碟片組成。這些碟片外覆蓋有鐵磁性材料。絕大多數硬盤都是固定硬盤，被永久性地密封固定在硬盤驅動器中。不過，現在可移動硬盤越來越普及，種類也越來越多。
絕大多數台式電腦使用的硬盤要麼采用 IDE 接口，要麼采用 SCSI 接口。SCSI 接口硬盤的優勢在於，最多可以有七種不同的設備可以聯接在同一個控制器面板上。由於硬盤以每秒3000—10000轉的恆定高速度旋轉，因此，從硬盤上讀取數據只需要很短的時間。在筆記本電腦中，硬盤可以在空閒的時候停止旋轉，以便延長電池的使用時間。老式硬盤的存儲容量最小只有 5MB，而且，使用的是直徑達12英寸的碟片。現在的硬盤，存儲容量高達數十 GB，台式電腦硬盤使用的碟片直徑一般為3.5英寸，筆記本電腦硬盤使用的碟片直徑一般為2.5英寸。新硬盤一般都在裝配工廠中經過低級格式化，目的在於把一些原始的扇區鑒別信息存儲在硬盤上。
44,Q:什麼是“DSL”(數字用戶環線)?
A:一種可以顯著提高普通電話線數字容量的技術。DSL 有兩種類型的用途：一種是 ADSL（非對稱數字用戶環線），用於要求很快的下載速度，但上傳速度較慢可以接受的互聯網接入領域；還有一種是 SDSL（對稱數字用戶環線），用於對下載和上傳速度都有較高要求的短距離網絡連接。
和同樣也是數字技術，但需要通過轉換電話網絡的 ISDN 不同，DSL 可以提供“不間斷”的連接。在一家電信運營商的中央辦公室，DSL 流量被聚集成為一個名叫“DSL接入多重通道”(DSLAM)的單元，並被傳送給適
當的 ISP 和數據網絡。
45,Q:什麼是“ADSL”(非對稱數字用戶環線)?
A:ADSL 是 DSL 技術的一個分支，同樣也是使用普通電話線路來傳輸數據，但它使用的頻率要比語音波段高。不過，要想使用 ADSL 技術，必須在用戶端安裝一個分離語音和 ADSL 數據的 POTS 分配器。ADSL 有一種名叫“G.lite”，面向普通線費者的版本，無需安裝 POTS 分配器，但是，線路上的所有電話必須連接低通濾波器，以把它們和較高的 ADSL 頻率分隔開。
46,Q:什麼是“JAVA”?
A:“JAVA”是 SUN 公司發明的跨平台軟件開發語言，其核心思想是“編寫一次，到處可用”。目前已經發布到了JAVA2 平台(JDK1.2)。
47,Q:WIN386.SWP 文件有什麼用?
A:WIN386.SWP 是 Windows 虛擬內存的交換文件，又叫頁面交換文件。大家從其稱呼就可以基本了解它是干什麼的了。
48,Q:如何在基於 Windows2000 的局域網中發送消息?
A:在命令提示符下，用以下格式發送消息： net send <用戶名或 IP 地址> <信息>
如果是給一個組的成員發送消息，則： net send/domain: <組名> <消息>
49,Q:如何恢復光驅的“Autorun”功能?
A:沿以下路徑 “控制面板/系統/設備管理器/CDROM-屬性/設置”，選中“自動插入通告”選項，確定。
50,Q:什麼是 OEM (origina-equipment manufacturer 原始設備制造商)?
A:某個廠商自己開發了某種產品，如果發現別的廠商生產這種產品或生產此產品的配件比自己生產的成本低，就委托這些廠商代為生產，然後增值後以新的商標出售。這種變獨家生產為協作生產的做法最早在日本企業中得到應用。我們見到的有 Windows OEM 版等產品。
51,Q:什麼是 ISP?
A:ISP 即 Internet 服務提供商(Internet service Provider)。它提供互連網的撥入帳號，是網絡最終用戶進入 Internet 的入口和橋梁。我國目前最大的 ISP 是電信 163，有的城市還有金橋、瀛海威等互連網接入商。
52,Q:什麼是 ICP?
A:ICP 即 Internet 內容提供商(Internet Content Provider)。它主要在互連網上提供內容服務讓用戶查閱和檢索，滿足網民對信息的需要。目前，有的 ICP 直接向共享的用戶收費，而大多數 ICP 則是向網民提供免費服務，建立用戶群，再通過收取廣告費用，尋求發展。
53,Q:如何知道本機的 IP 地址?
A:在 Windows 圖形界面下運行 \Windows\Winipcfg.exe 程序(可在“開始/運行”裡執行)；也可以在 Windows 的“MS-DOS 方式”下運行 ipconfig 或 前述的 Winipcfg.exe 程序。
54,Q:Windows 刪除文件的速度問題：
A:經常聽一些朋友(甚至是一些計算機界混了多年堪稱元老的“高手”)說：咦！這台機器不錯，一個 100M 的大文件一下子就刪完了！真的是“這台機器不錯”嗎？如果在同一台機器上刪除 100 個 0 字節的文件的話，相信高手也無話可說了。
實際情況是：機器刪除文件的速度與文件的大小沒有任何關系，只與文件的多少有關系。因為刪除文件時只是對文件系統的目錄區進行操作，一個 100M 的文件與一個 0 字節的文件在目錄區的地位是等同的，所以刪除二者的速度沒有什麼不同。實際操作一下就會發現：刪除 100 個 0 字節的文件比刪除一個 100M 的文件耗時長的多。
55,Q:什麼是 DirectX?
A:在 Windows 操作系統的體系構架中，在內核與硬件之間有一層抽象層，專門對硬件進行屏蔽抽象，所以用戶不再被允許對硬件進行直接訪問。這樣做以後，大大地提高了操作系統的抗破壞性和抗干擾性，但這樣以來，使硬件操作的效率大打折扣，許多新硬件的新特性無法直接使用，這對多媒體和游戲的發展顯然是一種障礙。DirectX 是微軟公司提供的一套優秀的應用程序編程接口(APIs)，用於聯系應用程序和硬件自身，它對發展 Windows 平台下的多媒體應用程序和電腦游戲起到了關鍵的作用。DirectX 組件包括：DirectDraw、DirectSound、DirectPlay、Direct3D、DirectInput、DirectSetup、AutoPlay 等。
總之，DirectX 的主要好處有兩個：為軟件開發者提供與硬件的無關性；為硬件開發提供策略。
56,Q:如何關閉 Modem 的聲音?
A:雙擊“控制面板”中的“調制解調器”圖標，在“常規”選項卡單擊“屬性”按鈕，將揚聲器音量設置為“關閉”。對於已經建立好的連接，打開其“屬性”設置窗口，點擊其連接方式下“設置”按鈕，將揚聲器音量設置為“關”。
57,Q:Windows 下如何清除“文檔”菜單中的內容?
A:右擊“開始”工具條，點中“屬性”，選中“開始菜單程序”選項頁，再點右下角“清除”按鈕即可。
58,Q:什麼是透明圖片?
A:一幅帶有底色的圖片如果放在另一幅圖片上，它的底色會遮擋住下層圖片的顏色，可以明顯看出是兩幅圖片。透明圖片可以理解為只有前景色而沒有背景色的圖片。制作透明圖片可以使用 photoshop 來完成，制作方法為：圖片制作定形後，首先拼合圖層，然後選“圖象/模式”，點選 “索引顏色”。再選“文件/輸出”，點“GIF89a 輸出”，在“GIF89a 輸出選項”界面上，用吸管吸去圖象邊緣的背景色，最後保存成 .gif 圖象。為了去掉圖片周圍的“顆粒毛刺”，可以將圖片放大，用吸管小心吸去圖片邊緣的顆粒。
59,Q:電腦的整體速度由哪個部件決定，CPU 嗎?
A:電腦的速度是一個綜合指標，不是那一個部件所能決定的。不是 CPU 的主頻越電腦的速度就越高。電腦的速度主要由 CPU 主頻、硬盤速度、內存條存取速度、內存和顯存的大小等因素決定，無論那一個成為“瓶頸”，都會使機器的整體速度下降。所以一些高檔服務器，其每個部件都經過了嚴格的挑選和測試，以保證機器的整體速度。
60,Q:機器播放 VCD、CD 和 MP3 時聲音都很正常，但就是看不到狀態欄裡的小喇叭了，怎麼辦?
A:打開“控制面板”-“多媒體”，選中“在任務欄上顯示音量控制”項即可。
這份資料雖然舊了一點,但有些電腦的定義卻永遠不變的...對初學電腦的菜鳥來說也應該必看的一份資料.......
