軟件測試是軟件質量保證的重要手段，通過軟件測試發現軟件缺陷，從而修改缺陷，提供軟件的質量水平。在軟件測試領域，還沒有一種有教的缺陷檢測機制可以完全發現軟件所有的缺陷
軟件缺陷和硬件缺陷不同，軟件缺陷在一般情況下，不會對用戶造成直接的人身傷害，所以很多人沒有意識到軟件缺陷的嚴重性和危害性。但是，對於使用軟件的公司、機關部門，特別是一些高精尖領域的科研部門等等，軟件缺陷會造成重大的損失，在當今社會，我們的生活已經離不開各式各樣的軟件了。
為了解決軟件缺陷帶來的困擾，人們仍然在不斷的尋找有效發現軟件缺陷的方法，自動化測試能部分解決覆蓋面以及測試效率的問題，但手工測試仍然是主要的查找錯誤的方式。不過，也不能單靠軟件測試來保證軟件不出錯，軟件測試僅僅是發現軟件缺陷的一種手段而已。
由於軟件測試時一種比較直接發現軟件缺陷的手段，因為也就成了軟件缺陷控制的主要手段。測試人員通過研究軟件產品的需求，以及用戶的實際業務場景，設計出各種測試用例，通過執行測試用例，判斷被測試系統是否滿足用戶需求。雖然軟件測試是目前為止發現缺陷的最有效手段，它可以在軟件開發過程中發現大部分的軟件缺陷，但是單靠軟件測試是不能保證軟件質量的，尤其是在軟件測試的時間不能充分保證，目前國內大部分公司不太重視測試的前提下，測試人員只能盡量在時間允許的范圍內發現盡可能多的軟件缺陷。
除了軟件測試，還應該通過軟件配置管理、進度控制等項目管理手段來確保軟件研發的順利、有序開展，結合軟件的需求控制、需求分析、代碼審查，設計評審等多種形式來保證軟件的質量。
