本文介紹如何telnet到運行簡單郵件傳輸協議(SMTP)服務的計算機上的端口25，以解決SMTP通信問題。默認情況下，SMTP偵聽端口 25。
您可以根據您遇到的問題類型選用以下適當的疑難解答步驟。例如，如果您在兩台 Microsoft Exchange 2000 Server服務器之間通過SMTP發送郵件時遇到問題，則可以通過在發送服務器上使用 Telnet連接到目標服務器上的端口25來測試SMTP連接。或者，如果您在接收來自Internet的SMTP郵件時遇到問題，則可以按照本文中列出的步驟，測試駐留在Internet上但不在您的網絡上的主機與您的 SMTP服務器的連接。更多信息Microsoft產品線中有SMTP的多個不同變體。Microsoft Windows產品線的 SMTP服務包含在Internet信息服務(IIS)中，而在Microsoft Windows NT Server 4.0中，SMTP服務包含在Option Pack中。在較新版本的Windows中，IIS已被集成到操作系統中，並且您可以使用“控制面板”中的“添加或刪除程序”添加IIS。此外，Exchange 2000和Microsoft Exchange Server 2003 都使用IIS中的現有SMTP服務及其他功能。Microsoft Exchange Server版本4.0、5.0和5.5均包含它們自己的SMTP版本，所采用的形式為Internet Mail Connector (IMC)或Internet Mail Service (IMS)。
注意：
在Exchange 5.0及更高版本中，Internet Mail Connector(IMC)被重命名為Internet Mail Service。
在啟動Telnet會話之前，必須具有要將此測試郵件發送到的目標用戶的完整SMTP電子郵件地址。該電子郵件地址必須采用以下格式：[email protected]您也可以具有運行SMTP服務的服務器計算機的完全限定域名(FQDN)或IP地址（例如，10.120.159.1）。如果服務器在您的組織中，您可能已經擁有這些信息。如果服務器是外部服務器，查找這些信息最簡單的方法是使用Nslookup.exe以找到包含這些信息的DNS記錄。
有關NSlookup的其他信息，請單擊下面的文章編號，以查看Microsoft知識庫中相應的文章：200525 使用NSlookup.exe有關如何獲取Internet郵件交換器記錄的其他信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft知識庫中相應的文章：203204 XFOR：如何獲取Internet郵件交換器記錄確保運行SMTP服務的服務器上已啟動SMTP。要測試SMTP是否已啟動，您可以運行本文中列出的基本測試，並驗證您是否會收到來自遠程服務器的220消息。這還將驗證SMTP是否正在運行。
注意：
有些Telnet應用程序要求您打開本地回顯功能，以查看鍵入的命令。要在Microsoft Telnet會話中執行此操作，請在命令提示符處鍵入set local_echo。
在Microsoft Windows XP中，應鍵入set localecho而不是set local_echo。
基本測試 按照下列步驟操作，以確保主機和遠程SMTP服務器能夠通信。如果在您鍵入以下任一命令之後，收到以下錯誤信息，則說明 SMTP 服務器因為語法錯誤或命令錯誤而無法識別您所鍵入的內容：500 Command not recognized檢查該命令並再次鍵入它，或者驗證您是否正在與Microsoft SMTP服務器直接通信。
注意：
Microsoft Telnet不允許您使用Backspace鍵。如果在鍵入時出錯，必須按Enter鍵，然後開始鍵入新的命令。
在以下步驟中，您要從命令行中運行Telnet。要打開命令行，請單擊“開始”，單擊“運行”，在“打開”框中鍵入cmd，然後單擊“確定”。1.您可以通過使用以下格式的Telnet命令來啟動Telnet會話：
注意：在鍵入每行內容之後按Enter鍵。telnet服務器名端口號例如，鍵入：telnet mail.contoso.com 25 注意：您可以將服務器名替換為您要連接到的SMTP服務器的IP地址或FQDN。記住在鍵入每個命令之後按Enter鍵。
如果該命令起作用，您將會收到來自SMTP服務器的類似以下內容的消息：220 site.contoso.com Microsoft Exchange Internet Mail Connector 注意：由於有許多不同版本的 Microsoft SMTP或第三方SMTP服務器，因此您可能會收到來自接收服務器的不同的消息。不過，您肯定會收到包含服務器的FQDN和SMTP的版本的220消息。此外，所有版本的Microsoft SMTP在220消息中都包含“Microsoft”一詞。2. 通過鍵入以下命令開始通信：EHLO test.com注意：您可以使用HELO命令，但是EHLO是擴展SMTP動詞集中的一個動詞，SMTP的所有當前Microsoft實現都支持該動詞集。除非您認為擴展SMTP動詞有問題，否則最好使用EHLO。
如果該命令成功，您會收到以下消息：250 OK 3. 鍵入以下命令向接收SMTP服務器通知郵件發件人：MAIL FROM:[email protected] 注意：該地址可以是您想使用的任何SMTP地址，但是最好考慮以下問題：1. 有些SMTP郵件系統會基於MAIL FROM:地址篩選郵件，並且會禁止某些IP地址連接到SMTP郵件系統，或者如果連接IP地址與SMTP郵件系統所在的域不匹配，它還會禁止該地址向SMTP郵件系統發送電子郵件。在本例中，該域是test.com。2. 如果您在發送郵件時沒有使用有效的電子郵件地址，您將無法確定在發送郵件時是否有問題，因為未送達報告(NDR)無法到達無效的IP地址。如果您使用有效的電子郵件地址，您將會收到來自SMTP服務器的以下消息：250 OK - MAIL FROM [email protected] 4. 鍵入以下命令向接收SMTP服務器通知郵件的收件人。
注意：
最好始終使用要發送到的域中的有效收件人SMTP地址。例如，如果您要發送到[email protected]，必須確保域中存在 [email protected]。否則，您會收到NDR。
使用您要發送到的人員的SMTP地址鍵入以下命令：RCPT TO:[email protected] 您會收到以下消息：250 OK - Recipient User@ Domain.Com 5. 鍵入以下命令通知 SMTP服務器您已准備好發送數據：DATA 您會收到以下消息：354 Send data. End with CRLF.CRLF 6. 您現在已可以開始鍵入郵件的 822/2822 部分。用戶將會在他們的收件箱中看到郵件的這一部分。鍵入以下命令以添加主題行：Subject:test message按兩次Enter鍵。此命令不會顯示任何信息。
注意：按兩次Enter鍵為了與Request for Comments (RFC) 822和2822保持一致。它規定822命令後面必須跟一個空行。7. 鍵入以下命令以添加郵件正文：This is a test message you will not see a response from this command.8. 在下一個空行中鍵入英文句點 (.)，然後按Enter鍵。 您會收到以下消息：250 OK 9. 鍵入以下命令關閉連接：QUIT您會收到以下消息：221 closing connection 10. 驗證收件人是否收到您發送的消息。如果在應用程序事件日志中出現任何錯誤事件消息，或者接收郵件時出現問題，請檢查主機的配置或通信。高級測試 除本文前面列出的基本測試步驟外，您還可以使用送達回執對郵件進行雙向測試。您可以使用此方法驗證SMTP服務器是否可以接受入站連接，並且為發件人生成一個送達回執以測試SMTP服務器的出站連接。
要為測試郵件請求送達回執，請參見本文“基本測試”一節的第 4 步，以確保提供的信息是可以接收送達回執的有效電子郵件地址。然後在本文“基本測試”一節的第 5 步中，在Telnet會話中鍵入以下命令：RCPT TO:[email protected] notify=success, failurestelnet mail.contoso.com 25 220 site.contoso.com Microsoft Exchange Internet Mail Connector EHLO test.com250 OK MAIL FROM:[email protected] 250 OK - MAIL FROM [email protected] RCPT TO:[email protected] 250 OK - Recipient User@ Domain.Com DATA 354 Send data. End with CRLF.CRLF Subject:test message 按兩次Enter鍵。This is a test message you will not see a response from this command.在下一個空行中鍵入英文句點 (.)，然後按Enter鍵。 250 OK QUIT 221 closing connection 傳送郵件的應答： 500 格式錯誤，命令不可識別（此錯誤也包括命令行過長）501 參數格式錯誤502 命令不可實現503 錯誤的命令序列504 命令參數不可實現211 系統狀態或系統幫助響應214 幫助信息220 服務就緒221 服務關閉傳輸信道421 服務未就緒，關閉傳輸信道（當必須關閉時，此應答可以作為對任何命令的響應）250 要求的郵件操作完成251 用戶非本地，將轉發向450 要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱忙）550 要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱未找到，或不可訪問）451 放棄要求的操作；處理過程中出錯551 用戶非本地，請嘗試452 系統存儲不足，要求的操作未執行552 過量的存儲分配，要求的操作未執行553 郵箱名不可用，要求的操作未執行（例如郵箱格式錯誤）354 開始郵件輸入，以LF>結束554 操作。
