目前服務器的品種繁多，從處理器架構來分，服務器包括RISC服務器和X86服務器，一般我們對通用基於X86服務器稱為PC服務器；從應用來分，服務器又可以分為Web服務器、郵件服務器、數據庫服務器等。不同的用戶對服務器也有著千差萬別的需求，需要相應的服務器產品以滿足要求，總體來講用戶需求主要有以下幾種：
一、用戶對服務器的需求要素分析
1、對空間需求
如果企業或政府的機房空間位置有限，為了節省成本，因此，占用空間越少的服務器所需的費用也就越低，於是在這些用戶來說，服務器采購多數采用1U、2U機架式服務器產品，隨著刀片服務器的推出，其密度高的特點可以較好滿足這類用戶的需求，比如在互聯網托管行業是對空間需求最為明顯的用戶群。
2、分散配置用戶需求
如教育行業，用戶一般將服務器分散放置，將每台服務器分發到具體的學校和單位用戶中，不需要機架服務器，一般采用塔式服務器。類似的分散放置服務器和服務器絕對擁有量不高的用戶，塔式服務器易放置的特點較好的滿足這類用戶的需求。
3、集中配置用戶需求
在很多用戶中，如石油行業和高教行業，用戶一次性需求大量的服務器產品，規格與配置各不相同，並要求快速對服務器的維護。因此，一般要求服務器與機櫃系統相搭配以易於管理，在硬盤與電源多采用熱插拔，以便在出現故障時迅速更換。
4、特定應用用戶需求
游戲服務器，實際上是一台性能出色的文件服務器，存儲容量和I/O性能是體現服務器品質的關鍵因素，很多國內網游公司還選擇刀片作為標配，這樣的服務器需要配備光纖或千兆以太網接口，以便提供更大的網絡數據交換能力，為了更大的磁盤容量則可以選配SAN或NAS作為輔助設備，組建RAID系統也是提高游戲服務器性能的關鍵。
影視服務器，負載的視頻流需要服務器配更高的配件。雙核或多處理器技術可以在很大程度上提升服務器處理媒體視頻流的能力，在經濟條件有限的情況下可以選擇單路2U服務器，搭配1GB內存、2.5TB SATA硬盤組成RAID 5模式，提高服務器的存儲需求。在保證內存容量的前提下，面對多I/O指令，用戶可以選購更高性能的SAS硬盤。
二、用戶對服務器的選擇
從上面的分析可以看出，影響選擇服務器的因素多種多樣，用戶既需要對服務器的硬件系統綜合評估，又需要結合自身的應用及實際情況，才能做到對服務器的選擇。
目前國內服務器廠家大體可分為國內和國外兩個陣營，國外有IBM、惠普、戴爾、SUN等廠商，國內的則有浪潮、聯想、曙光、方正等等。從產品來講，國外企業主要集中在中高端，國內則主要集中在中低端。
采購服務器，如何選擇供應商呢？
1、通過招標方式
由於目前服務器采購都是“招標中心”或者“采購中心”等中間機構來實現的，通過這些中間機構對供應商資質“把關”，評審專家的“審查”和“挑選”，可以選擇好供應商。
2、通過廠商交流
無論是國外的服務器還是國內的服務器生產廠商，他們是不直接進入服務器采購竟價環節中，而是通過供應商來實現的。我們通過同服務器廠商的銷售和技術人員進行事前的溝通，來很好地了解情況，做到服務器采購時“心中有數”。
3、通過用戶調研
在服務器采購前，對有關的服務器供應商實際情況進行調研，重點包括性價比、產品穩定性、服務器性能，是否有硬件擴充和添加應用軟件功能，能否真正地滿足用戶的實際應用需求。
4、通過售後服務
服務器硬件系統主要包括：處理器、內存、存儲系統（硬盤）、網絡系統（一般與主板集成）、主板、機箱、電源系統、散熱系統和噪音控制系統幾部分組成。除硬件系統外，服務器系統還包括軟件系統部分，這個隨服務器廠商不同差別較大，屬於個性化的產品部分。
沒有售後的產品不是好產品，服務器作為工業化產品，有時出點小問題是避免不了的，但是出問題不能及時解決那樣對企業也會有很大的影響，而且就算產品可以但是客戶也不會放心的，所以說售後服務也是很重要的因素，可以通過售後服務的調查、研究、比較來選擇服務器。它包含兩部分：第一，傳統的售後服務部分。服務器廠家對用戶在服務器產品在出現故障時對用戶的支持，如維修、設備調試及設備更換等。第二，服務器廠家為了保證服務器產品而投入的備件儲備與技術儲備。這一部分用戶很難直接看到，只能通過第一種方式間接反映。一個服務器廠家的服務好壞，與第二部分的投入的實力有直接關系。從服務來看，國外品牌在服務及時性同國內品牌還存在差距，在服務價格上要比國內品牌高。
總之，如果前期沒有做相應的調查，用戶在選擇服務器的時候難免出現選擇失誤，則服務器達不到我們的需求，或造成資源浪費。在服務器產品中，服務器系統是硬的部分，可以摸得著看得見，人們對它的認識也較多。服務是軟的部分，是最容易被忽略的部分。這兩部分都要兼顧，不能“重硬輕軟”。
