遷移一個數據中心對於大多數機構來說都是一個重大的任務。一項成功的遷移對於任何一個IT專業人員來說都是一個履歷再造過程。一個成功的遷移將展示在大規模項目規劃、項目管理、技術整合和人員相互間溝通等方面的技能。這個過程提供了一個暴露整個公司狀況的機會,因為IT機構(由於受到數據中心遷移的影響)將以某種方式接觸到每一個部門。
然而,數據中心遷移可能會出現影響職業生涯的失敗。因為數據中心遷移不順利引起任務關鍵型業務流程中斷,會出現丟失訂單、錯過最後期限和客戶不滿意等情況。沒有任何IT專業人員願意收到有關這個事情的備忘錄和參加解釋這些問題的討論。
在大多數遷移項目中,有四個要避免的重要錯誤:忽略數據、把遷移項目與其它項目混合在一起、沒有適當的規劃和沒有創建設備、應用程序和流程目錄。提前利用一些時間考慮上述每一個問題會顯著提高你的成功機會。你的個人知名度隨後會顯著提高。
忽略數據
雖然IT專業人員會考慮許多與數據中心遷址有關的基礎設施問題,但是,遷移數據本身是很費力的工作,有時候會更繁重。由於許多企業采取業務部門領導人擁有數據的模式,很容易出現照看不到的數據。營銷部門擁有潛在用戶數據庫。運營部門擁有庫存數據等等。然而,現實是,這些數據及其下面的基礎設施必須被看作是相互連接的整體系統的一部分,而不是能夠隨意拿走並且隨意組裝的組件。
聰明的IT專業人員將在遷移之前與企業主聯系,確認可能受影響的信息,簽署一項有關數據訪問、新系統兼容性、應用程序遷移等項目的協議。在遷移之前清理數據是值得的,但是,千萬不要在遷移過程中清理數據。
把遷移與其他項目混合在一起
由於所有的計劃都歸結為遷移一個數據中心,許多專業人員試圖把其它項目也結合到這個數據中心遷址項目中。這通常是在首席財務官節省成本的觀點指導下實施的。
這也許是企業可能犯的最大的錯誤。我們的一個客戶最近試圖把多個項目結合到一個普通的數據中心遷移計劃中,最終導致這個項目太復雜,結果導致計劃都沒有按時間表完成。由於不能按時把舊設施騰空,這家公司遭到了巨額罰款。
遷移一個數據中心本身就是一個重大的項目。這不是采用計算環境虛擬化或者分層存儲等新技術的時候。首先遷移你的數據中心。如果你的運營團隊和財務團隊堅持要與其它項目結合在一起,與你的廠商或者轉銷商研究一下按順序實施這些項目的報價,這些費用應該不會太高。最後,計算一下把項目混合在一起造成的復雜性上升所帶來的潛在成本。額外支付一個月的租金或者支付沒有騰空的罰金也許會抵消預期把項目混合在一起所能節省的資金。
不全面的規劃
一些IT專業人員沒有利用時間或者努力准備一個全面的計劃或者為自己現有的數據中心環境准備一個全面的說明文件。他們或者記不住哪些應用程序在哪些服務器上運行,或者對於可能使用或者不使用的設備做出錯誤的判斷。依靠記憶實際上不能保證正確地遷移關鍵服務器或者應用程序。
聰明的項目管理人員采取綜合方法進行規劃,不僅制定一個基線“最佳案例”計劃去完成這個項目目標,而且還要利用大量的先期時間制定風險管理計劃。大多數失敗是由於缺乏預見性,沒有人想到會發生影響你的數據中心遷移的災難。因此,你沒有制定應對災難的計劃。
花一些時間召集各個業務部門的負責人和你的IT團隊開會。找出可能在你的數據遷移過程中發生的一些最糟糕的情況。當你認為已經找到所有這些情況的時候,再考慮更多的情況。評估每一種情況的可能性和潛在的業務影響並且制定應急計劃。災難也許不會發生,但是,如果災難發生,你會做好更充分的准備。
忘記創建全面的目錄
任何稱職的IT專業人員都會制定擁有充裕時間的強大的項目計劃。這是不言而喻的。然而,在你開始遷移之前,不要忘記制定一個每一台服務器、應用程序、網絡連接、存儲陣列和你的數據中心中的一切東西的全面的目錄清單。與整個企業的業務部門的負責人合作,保證你的目錄清單沒有遺漏。在計劃新的數據中心之前,一定要有一個現有數據中心的一切東西的詳細說明清單。
在遷移數據的時候松懈或者沒有准備可能產生災難性的後果。企業對於新的基礎設施環境改善的性能寄予厚望,而如果未經充分准備就迅速遷移,數據質量會受到影響。在最好的情況下,重要的數據很可能暫時沒有。在最嚴重的情況下,記錄也許會永遠丟失。對於日益依靠數據的企業來說,這個後果可能包括客戶放棄購物車,銷售立即受到損失,甚至給客戶關系和公司聲譽帶來長期的影響。
在你投入硬件和構建項目的時候,要細心地制定遷移數據的計劃。要保證你與整個企業的數據擁有者合作。通過遵守這些建議,你會盼望更經常地進行遷移。