每個有汽車的人都知道，定期更換機油和更換輪胎有助於汽車行駛更順暢、壽命更長久，從而保護現有投入。同樣，采取幾個預防性措施也可以幫助數據中心的服務器運行更順暢、壽命更長久。而更為重要的是，這些措施有助於防止服務器出現停運；在一些情況下，服務器停運很快就會導致蒙受巨額經濟損失。
為了讓你的服務器在最佳狀況下運行，你需要保持合適的環境、積極主動地維護和監控，並且制定一項計劃，那樣萬一服務器果真出現了故障，員工知道該怎麼做。
保持良好適宜的機房環境
大型數據中心大多有先進的設備來監控數據中心的物理狀況，但是許多比較小的公司其服務器機房並不是處在適當的溫度或濕度范圍，或者沒有做到應有的干淨。TERiX計算機服務公司的營銷專員Joe Guenther指出：“系統在過熱、過濕、灰塵過多的環境下也許仍可以運行，但是它們絕對達不到應有的使用壽命，而且較之於在建議的環境狀況下運行，更容易受到環境條件的影響，因而頻出故障。”
污染控制服務公司的數據中心服務部門經理Mark Gonsalves表示，數據中心應該排好每季度清潔一次的時間表，地板下面每年至少要打掃一次。他說：“環境越清潔，數據中心運行起來越順暢。”他補充說，確保環境清潔意味著，沒必要更換成本高昂的設備。他表示，要是你的數據中心環境特別髒，一些硬件制造商會宣布硬件保修無效。
積極主動 防患於未然
如果采用預防性維護和合適的監控軟件，就可以避免或減少另外的許多服務器問題。SEI服務公司的產品支持經理Chad Peters說：“你可以在問題還沒有出現之前及早發現。”
預防性維護主要包括三項工作：仔細檢查錯誤日志，查找固件或軟件的更新版，以及跑到機房去檢查。Peters表示，他公司對錯誤日志每年檢查一兩次。他解釋：“我們有沒有哪個硬盤開始將錯誤記入日志？我們有沒有哪只風扇的轉速沒有達到應有的水平？我們有沒有哪塊光纖網卡開始出現一些問題，一些錯誤被記入了日志？如果有的話，那麼我們就能積極主動地更換，以免相應部件出現故障。”
你在檢查錯誤日志時，正好也可以趁此機會，重新檢查一下服務器上的固件和軟件，確保沒有漏掉任何重要的更新版。TERiX公司的銷售和營銷專員Larry Quinn說：“要清楚地了解你有什麼樣的系統，在上面運行的操作系統使用什麼樣的補丁版本。如果你在資產和補丁管理方面偷工減料，短期來看節省了費用，但是保證會增加長期費用。”
預防性維護還應該包括跑到數據中心去檢查，確保所有線纜連接到位，確保空氣流動管理設備仍然在原位，確保機房保持應有的清潔程度。
在下一次計劃的預防性維護到來之前，你應該使用監控解決方案，以便服務器開始出現問題時，你能夠第一時間收到警報。現在市面上有種類繁多的復雜性和價格不一的解決方案，所以你需要做一番比較，找到最適合自己需要的那款解決方案。
制定災難恢復支持計劃
最後要記住：問題難免會發生。如果你制定了一項災難恢復計劃，並且對員工進行相應的培訓，知道何時聯系支持人員、如何聯系，就有助於縮短任何服務器故障所引起的停運時間。
TERiX公司的營銷專員Christiana Johnson說：“確保尋求支持的途徑對於每一個IT員工來說都很容易。這可能包括，備一份時常更新的打印下來的所有維護合同和聯系人號碼（以防你的維護問題包括停電故障或災難管理事件），明確指示要是哪一個平台、品牌名或原始設備制造商（OEM）產品出現故障，應該找哪個有關方或聯系人。”無論你的支持直接來自OEM廠商還是來自第三方，都要立馬聯系對方，這有助於你盡快讓服務器重新恢復運行。
