問題症狀及報錯信息：
Exception message: fsockopen(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Temporary failure in name resolution
Error code: 2
-- Backtrace --
(): error.handler
/opt/apache2/htdocs/validate.php(223): fsockopen
/opt/apache2/htdocs/admin/index.php(104):
可能原因及解決方案：你的服務器環境不能解析域名，請檢查是不是服務器的dns服務解析的問題
問題症狀及報錯信息：
Warning: main(./include/lib/kTemplate/kTemplate.class.php): failed to open stream: No such file or directory in //cmsware/public_html/CMSware/install.php on line 64
可能原因及解決方案：由於網絡不穩定導致傳輸過程中文件損壞或不完整，此時會有相應的文件損壞提示。請重新傳輸.
問題症狀及報錯信息：
Warning: touch(): Utime failed: Operation not permitted in /home/dalian/public_html/include/lib/kTemplate/kTemplate_Compiler.class.php on line 190
可能原因及解決方案：php運行在安全限制模式。請參考安全限制模式運行思維(CMSware)
問題症狀及報錯信息：
安裝時出現白屏
可能原因及解決方案：這種情況比較少見。出現該問題時請首先將php報錯打開查看具體報錯信息（在php的配置文件php.ini裡將display_errors的值設置為“on”），再看看您的服務器的php環境是不是和發布包版本一致。思維(CMSware)從2.5版開始分為php4和php5兩個發布包。php4環境下請用php4發布包，php5環境下請用php5發布包。其次，請檢查相關目錄權限設置是否正確
問題症狀及報錯信息：
本地測試安裝時，同意協議後還是不能繼續
可能原因及解決方案：請首先檢查目錄權限，可能是cmsware安裝目錄不可寫。
問題症狀及報錯信息：
Fatal error: Incompatible file format: The encoded file has format major ID 2, whereas the Optimizer expects 1; The encoded file was probably encoded by
the Zend Encoder for php 5 (zendenc5), and therefore cannot be run on php 4 in e:\www\CMSware\install.php on line 0
可能原因及解決方案：您的服務器是php4環境但是您卻使用的思維(CMSware) php5程序包。php4環境下請用php4發布包，php5環境下請用php5發布包
問題症狀及報錯信息：
Warning: Unexpected character in input: '\' (ASCII=92) state=1 in D:\website\CMSware\install.php on line 4
Warning: Unexpected character in input: ' ' (ASCII=30) state=1 in D:\website\CMSware\install.php on line 4
Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in D:\website\CMSware\install.php on line 4
可能原因及解決方案：請看看您的服務器的php環境是不是和發布包版本一致。思維(CMSware)從2.5版開始分為php4和php5兩個發布包。php4環境下請用php4發布包，php5環境下請用php5發布包
問題症狀及報錯信息：
Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/sxipa/install.php on line 27
可能原因及解決方案：正式安裝程序時需要連接到認證服務器進行認證，請檢查您服務器的dns是否正常，能否訪問外部服務器80端口。其次，也可能apache或mysql有死進程，建議重啟apache和mysql。也可以把php超時時間設置長一些
問題症狀及報錯信息：
在虛擬空間上安裝，第一次成功，想刪除所有思維(CMSware)文件後再重新上傳發現有幾個文件夾刪不掉了，屬性變為777也刪不掉
可能原因及解決方案：有刪除不掉的文件時在ftp設置裡選擇 參看隱藏文件，把看到的 .htaccess 文件刪除即可
問題症狀及報錯信息：
Warning: mkdir(): SAFE MODE Restriction in effect. The script whose uid is 622 is not allowed to access /home/cmsware/wwwroot/site owned by uid 48 in /home/cmsware/wwwroot/mytest.php on line 6
可能原因及解決方案：這是由於服務器啟用了PHP的安全模式所致,方法是將php.ini中的safe_mode設為Off,或將FTP用戶與WEB的用戶統一起來 。
